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化妆品cs是什么意思 化妆品中CS渠道和KA渠道详细解答

发布日期: 2020-01-15 14:26 类别:

化妆品cs是什么意思 化妆品中CS渠道和KA渠道详细解答

现在的化妆品销售渠道多种多样,不同的渠道的名称各不相同,比如CS渠道、KA渠道,还有终端门店渠道和专业线内的各类渠道等,综合来说是多种形式的。这些产品销售渠道名称可能对于入行很久的老手来说会感觉很容易理解,但是如果你是一位刚刚进入这个化妆品行业的人士来说就不一定这么容易分辨了,更别说一些名称都是用英文缩写的了。所以今天小编就给一些新入行的朋友介绍两种渠道的介绍,它们分别是KA和CS两种渠道的介绍,我们一起来聊聊这两个渠道吧。

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第一种渠道介绍化妆品CS渠道的意思

其实化妆品CS渠道的意思可以理解为消费者满意或顾客满意。他的英文缩写是CS,全称为customer satisfaction 。化妆品CS的渠道主要包括以下几种终端,有化妆品店,专柜,日化店,精品店等等相类似的渠道所构成的以终端为销售网络。如果要从更高的角度来解释CS渠道的话,也可以认为是化妆品CS其实就是让客户满意,消费者渠道为目的的渠道。

第二种KA化妆品渠道的介绍

大家应该每次在逛商场和超市时都会看到有一块区域都是一些各品牌的化妆品专柜,但有时可能我们真正需要的品牌在这里又没有。这些在商场超市里出现的专柜其实就叫作KA渠道,也就是大家所说的商超产品销售渠道。KA只是英文缩写,他的全称名为key account 是重要客户的意思,这个渠道可以在一些大型商超里看到,如沃尔玛、家乐福等一些超市里都可以看到。这就是化妆品KA渠道。

通过上面小编的介绍,大家对于化妆品的CS和CA渠道应该有了一个很好的了解,这些渠道如果利用的好的话,对于新入化妆品行业的人来说可以获得更好的销售业绩。

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